背景：患者安全事关人民群众生命和健康，是医疗管理的核心，也是健康中国建设、深化医药卫生体制改革各项工作顺利推进的重要基础。做法：医院在党建引领下始终坚持构建“人民至上、生命至上”的理念，构建有温度的磁性护理服务链，应用品管工具，持续改进提高患者满意度，运用PDCA提高医院患者满意度，打造“互联网医院”，病人与医生实现“隔空问诊” ，医生在线开药、预约检查、预约手术、预约住院等，缩短就诊时间等，效果：党建红磁性浓，始终以病人为中心 ，以服务树品牌，打造医康养之道与现代康复之术融合发展的特色专科，就医体验不断改善，增强团队凝聚力。

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