“医务社工+志愿者”模式的院内外患者心理关怀项目
提交医院:十堰市太和医院
案例详情
一、项目背景:大力推行志愿者服务是国家进一步改善医疗服务行动计划的重要举措;2016年8月习近平总书记在《全国卫生与健康大会》上强调要加大心理健康问题基础性研究,做好心理健康知识和心理科普工作。 二、实施过程:团队组建,遴选阳光天使,组织培训考核,明确服务对象和服务内容,强化组织管理,开展服务活动,抗击疫情在行动,临时妈妈,传递母爱,战役天使,心理援助,每日唤醒,促进康复,新冠康复患者随访。 三、项目成果:央视、省内多家媒体先后报道阳光天使关爱行动;我院牵头制定湖北省医务社工示范医院创建标准;荣获全国医管经典案例;联合湖北省慈善众筹基金会,帮扶住院困难家庭303例 ,共计帮扶400多万元。
