背景：2020年国家医疗器械不良事件监测信息报告示医疗器械不良事件的例数逐年上升；2021年中外医院协会将仪器设备安全列为十大安全目标之一，对仪器设备进行规范化管理刻不容缓。做法：通过建立三方联合团队，优化现有制度流程，在使用前进行分类管理、“1+3”培训、准入授权；使用中9S管理、应急管理、三级联动、设备事故上报管理，使用后预防性维护、故障管理、痕迹管理、报废与更新等措施，形成无缝服务链管理模式。效果：应用该模式使仪器设备的报修率、故障率、报损率明显下降，保证仪器设备得到科学合理的使用及维护，为仪器设备质量管理水平的提高奠定坚实基础。

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