一、项目背景：1、国家卫健委高度重视群众性应急救护基础工作。2、医院对打造危重症救治中心，提升抢救成功率提出更高要求。3、我院院前急救数据显示院前急救反应时间长亟需解决。 二、实施过程：制定“317”改进方案结合一系列集束化措施降低院前空返率。通过组建管控团队，加强医护技三类人员综合培训，健全互联网时代下的急救反应体系；采取7大举措，打造区域中心联合救治体系，形成集团化医院急救管理模式，助力国家急危重症五大中心建设。 三、项目成果：1、院前急救空返率明显降低；2、急救综合质量提升；赢得良好声誉影响力3、科研成果丰富；4、急诊团队在技能大赛、管理案例中屡创佳绩。

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