从2018年开始，依据《国务院办公厅关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》的有关要求，国家卫生健康委员会和国家中医药管理局组织制定了一系列规定以规范互联网诊疗行为，发挥互联网医疗服务积极作用，保证医疗质量和医疗安全。新冠疫情爆发后，互联网医疗显现了其优势，得到了进一步发展。在“互联网+医疗”背景下，河南省肿瘤医院依托信息技术，积极推进互联网医疗建设。收费处作为医院的窗口单位，也在逐步转型，大力推广线上收费业务，并取得了一定的成果。

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