2012年，宁波市第一医院成立了宁波市卫健系统首家志愿服务团队，经历近十年的发展，医院建立了完善的志愿者招募、培训、管理、评估和激励体系，搭建了一个有序、开放的志愿服务平台，组建了一支团结友爱、专业高效的团队，培育了多个优秀的志愿服务品牌项目，始终坚持社会志愿者、院外志愿团队引进来和医务志愿者走出去的双向服务模式，充分发挥党建引领作用，发扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神！同时，作为宁波市志愿服务的领航者，我们有力地促进了整个卫健系统志愿服务的快速发展。实践证明，常态化的志愿服务已成为医院有序运行的保障，开展志愿服务是加强医院管理的有力补充，是书写医患和谐新篇章中浓墨重彩的一笔！

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