当互联网遇见AI-打造智联网医疗生态服务

提交医院:宁波市第一医院

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将人工智能、大数据分析等前沿技术融入“互联网+医疗”应用,旨在构建线上线下全方位协同、诊前诊中诊后全流程闭环的“智联网”医疗生态服务体系,从而改善医院服务、提升医疗质量,满足受众多元化、个性化的健康管理需求。基于“智慧医院”和“价值共创”理论,将患者作为医院核心价值链的终端环节,通过发挥信息系统“集成”和“共享”作用,使患者就医价值最大化。体系包含:线上自助、线下协同的智慧诊前服务体系,场景全面、流程高效的智慧诊中服务体系及体系完备、家院一智慧诊后服务体系;重点展示院内智能导航、线上取号排队、线上智能导诊、线上检查化验预约、智能全病程随访、线上智能问诊、全指标健康管理、趣味宣教直播等应用场景。

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·运用PDCA提高手术风险评估执行率·监测负性指标,共创安全用药明天·追踪方法学在门诊抢救车管理中的应用与成效·以专科护理为核心的质控管理模式的探索与实践·SPD智慧物流体系在医院集团化运营中的应用·医院门诊运营管理系统探索与设计·基于循证的住院患者误吸防控管理体系构建·“互联网+”超声医联体质量管理模式的探索与实践·基于治疗药物监测的临床药学服务延伸·药物临床试验医嘱开具及财务结算信息系统的构建与实践·医联体一体化慢性病学科体系建设的探索与实践·高值医用耗材精细化管理的持续质量改进·基于TRM和FMEA的新冠肺炎防控管理专案·缩短中药取药时间,改善患者就医体验·构建实名全预约分时段就医管理模式·新时代公立医院决策体系的“宁波模式”·谢浩芬·志愿服务体系建设书写医患和谐新篇章·智慧医疗背景下改善老年患者就医新举措·医院能耗管理社会化服务的探索·智慧用药决策系统 提升药学服务效能·日间诊疗品质化管理·新时代公立医院基层党支部建设模式创新与实践·以合同管理为基石,完善医院清廉生态体系·一站式融媒体医疗消息平台的实践·精细化运营管理赋能日间手术高质量发展·优质护理服务品牌管理的传承与创新·基于智慧中台的4M患者全病程服务体系·新时期清廉医院建设进程中合同全生命周期管理的探索与实践