互联网+日间手术全流程智慧管理
提交医院:台州恩泽医疗中心(集团)
案例详情
随着医疗科技的不断发展,微创手术加速普及,日间手术逐渐成为患者就医的一种新模式。但随之而来的业务增长过快、人员配备短缺、病区空间不足、患者宣教欠佳、沟通渠道单一等系列问题也成为日间手术发展的阻碍。2018年起,浙江省台州医院基于互联网打造线上线下相结合的日间手术全流程闭环管理,以“互联网+”服务管理平台为基础,以病人为中心,以安全和质量为底线,以管理和信息化技术为手段,理顺各个职能科室之间的衔接,实现全流程管理和优化,统一收治、统一管理,完成患者从术前、手术准备、术中及术后居家康复过程中的全流程服务管理,提高整体日间手术服务能力和水平,提升患者满意度。
