人文关怀是护理发展的内在动力，原发性肝癌患者因慢性疼痛所致负性情绪明显，给病人造成极大的身心负担，严重影响了病人的生活质量，笔者医院在重庆地区率先开展叙事护理临床实践，通过“讲故事”把医者、病人紧紧地联系在一起，让医务人员敬畏生命、关爱生命，重视聆听患者的倾诉，关注患者的情感，结合五大叙事技巧对患者具体状况进行引导，从而达到舒缓情绪，帮助患者自我认同与行为改变，积极正面面对疾病，树立治疗信心，叙事理念符合优质护理服务内涵，契合“改善患者就医体验”服务目标，对和谐护患关系、医疗环境都有非常积极的帮助。

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