“预住院”模式优化住院手术患者入院流程的实践
提交医院:成都市第三人民医院
案例详情
总目标:优化住院手术患者入院流程,缩短住院手术患者院前等候时间及平均住院日,提高患者满意度和医院住院部工作效率。 优化住院手术患者入院流程:将疾病诊断明确、病情相对稳定,需住院手术的择期手术(包括日间手术)患者;通过”预住院“形式,在正式入院前7天内于门诊完善术前检验检查等项目。避免住院后再打堆做检查。 缩短住院手术患者院前等候时间及平均住院日:“预住院”模式管理住院手术患者入院过程,便于患者住院后尽快开展手术治疗,降低院前等候日和平均住院日。 提高患者满意度和医院住院部工作效率:帮助住院部提高床位利用率及周转效率,提高住院部工作效率,改善患者就医体验,提高患者满意度。
