随着国家政策对“互联网诊疗”不断加持，互联网医院线上业务如火如荼开展。但由于专家资源不足，医患信息不对称，患者知症不知病、知病不知科，患者单向找医生局面没有改观，上述问题可以基于“人工智能”、“精准诊疗”、“主动健康服务”三个理念在互联网医院平台得以实现。包括：（一）建立智能分诊系统：通过人工智能技术，构建基于专业知识库支撑的AI分诊系统。（二）精准诊疗配置：通过前述智能分诊信息，患者自动与医院科室及专家进行精准匹配。（三）主动健康服务：当医患精准匹配后，系统推送信息提醒医生主动联系患者，并为其开具检查、开具处方，配送药品到家、医护上门等服务，华西互联网医院为百姓健康保驾护航！

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