急诊科是医院重症患者最集中、病情最复杂的科室，急诊医疗所面临的往往是一些高危急重症患者。作为三级甲等综合性医院,鼓楼医院年急诊量已达到17万人次以上。进一步构建先进的信息化管理平台，优化急诊患者就医流程，改善就医感受，发挥大数据的分析功能，成为急诊科面临的迫切难题。 2014-2016年医院在已建立的急诊临床业务系统的基础上，构建了较为成熟的急诊临床运营及管理信息系统，主要包括急诊分诊信息系统、联合诊室电子叫号系统、急诊电子病历系统、移动输液系统及急诊护士工作站五个模块，推行信息化3年多来，显著提高了急诊救护时效性及抢救成功率，增强医护人员的职业荣誉感和对工作的满意度，全面提升急诊管理水平。

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