基于改善护患体验感的磁性护理模式构建与评价
提交医院:陕西省人民医院
案例详情
针对目前患者人文护理服务缺失系统性,护理管理缺乏多样性等发展瓶颈问题,本项目构建了基于改善护患体验感的磁性护理模式,以期进一步提高患者就医人文体验,降低护士离职率。本模式通过患者和护士两大维度,分别从环境、制度、平台、人文、活动五大驱动进行建设,最终提升了患者就医体验,增强了护士职业认同感、降低了离职率,具有显著社会效益与经济效益,为自身护理高质量发展注入了新力量。
提交医院:陕西省人民医院
针对目前患者人文护理服务缺失系统性,护理管理缺乏多样性等发展瓶颈问题,本项目构建了基于改善护患体验感的磁性护理模式,以期进一步提高患者就医人文体验,降低护士离职率。本模式通过患者和护士两大维度,分别从环境、制度、平台、人文、活动五大驱动进行建设,最终提升了患者就医体验,增强了护士职业认同感、降低了离职率,具有显著社会效益与经济效益,为自身护理高质量发展注入了新力量。