“以院为根，以人为本”我院在疫情防控政策实施的道路上，坚持全面践行“患者满意第一，服务品质优良”的服务宗旨。在“互联网+医疗健康”蓬勃发展的今天，特针对不会使用互联网的特殊群体“银发一族”，实施了一系列暖心举措，全面打造适老化的就医环境。通过门/急诊优化服务流程，多种形式引导就诊服务，提供人工服务；住院：“软硬兼施”，硬件环境改造，打造适老化老年病区；“软件”科室医疗服务内涵提升，老年医学科的跨学科整合管理，团队延续性医疗服务。全院全员为“银发一族”提供优质的医疗服务，切实落实“十四五”健康老龄化规划，作为医务工作者，我们义不容辞。

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