强化“三定一考”促进后勤服务管理提档升级
提交医院：江苏省苏北人民医院
案例详情
随着公立医院后勤社会化改革的不断推进，如何加强后勤外包服务的监管成为医院管理者面临的重要课题，本文以苏北人民医院后勤物业服务管理为例，介绍了我院通过强化“三定一考”，即定服务项目、定服务工种、定服务规范，完善考核体系，促进了后勤服务提档升级的有效管理路径及所取得的成效和体会。
提交医院：江苏省苏北人民医院
随着公立医院后勤社会化改革的不断推进，如何加强后勤外包服务的监管成为医院管理者面临的重要课题，本文以苏北人民医院后勤物业服务管理为例，介绍了我院通过强化“三定一考”，即定服务项目、定服务工种、定服务规范，完善考核体系，促进了后勤服务提档升级的有效管理路径及所取得的成效和体会。