我院于 2015 年 引进蝶和e-Med3.0自动发药机设备 （简称自动发药机）,主要用于门诊药房处方调配，改变了药房工作模式。 自动发药机系统指在药房取药过程中，通过与医院信息系统连接，使用人工智能和机械传输手段将药品自动传送到药师手中的自动化取药设备，提高了药品在调配过程中的安全性和工作效率，减少了调剂差错率，缩短了患者的取药等候时间 。门诊药房对自动发药机发药的工作流程和优缺点进行分析，并采用品管圈（quality contral circle，QCC）管理法对自动发药机的工作流程进行管理的方法，以期提高自动发药机的使用效率，降低药品调配的差错率。

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