目标：提高胸外专业日间手术比例，安全提升外科服务效率。方法：借助精益六西格玛管理工具，通过业务流程图分析传统服务的风险爆点；运用失效模式分析（FMEA）工具评估传统管理流程中的卡点，确定值得研究并进行改善的高分问题。根据爆点问题逐一制定改善计划。改善计划融入加速康复外科理论，并借助智能辅助设备完善落实，最终降低潜在失效模式中的风险优先数(RPN)。结果：经流程改善，目标人群手术当天按计划活动率由18%上升到77.2%。术后当天恢复经口进食率71.4%。日间手术占比由开展前的14.5%上升到87.2%。结论：精益六西格玛工具可有效改善胸外专业服务流程，提高胸外专业日间手术占比，提升外科运营效率。

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