近年来我科收治创伤患者逐年增长，护理安全管理风险加大。我们采用FEMA质量管理模式做质量改进，分三部分实施：一、确定失效模式，我们绘制了创伤患者救治流程图，梳理出重点需要干预的环节，计算RPN值，确定“初始评估标准不统一”等7个失效模式。二、进行效应分析，确定“低体温”等10个潜在风险因素。三、针对潜在风险因素制定相应的改进措施：建立创伤救治机制，优化创伤救治流程，提升护理专业能力，从以上三个方面细化改进措施。通过以上措施干预，我科创伤患者死亡率、平均住院天数等明显下降，并制定出8个标准化流程，获实用新型专利4项，达成课题2项，发表论文5篇，同时提升了医院的品牌效益，扩大了社会影响力。

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