护理敏感质量指标在病区护理质量管理中的应用效果

提交医院:包头市第四医院

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我国护理质量管理主要以经验管理为主,既“家长式”或“管家式”的管理方法,较少关注护理服务对患者健康结局的影响。随着中国卫生系统的发展,管理科学化和精细化成为业界共同的追求目标,而“指标”是管理者设定目标、推进工作和评估改善的重要工具,改善质量的起点是对质量的“测量”,护理敏感指标可以对护理质量数据化测定,可以客观评价临床护理质量及护理活动成效的科学工具,并将其应用到护理质量评价体系,为制定护理管理实施方案及检测效果提供科学依据,在一定程度上促进了护理质量的改善。