运用混合方法研究助力PDCA，守护针尖上的安全
提交医院：北京大学第三医院
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2019年药剂科的用药差错上报系统（OA）的数据中，通过对差错和隐患种类进行分析，可以看到发生在药品配置环节的差错和隐患是占比最多的上报类型。采用PDCA循环的管理工具，并引入了混合方法研究。混合研究方法是将定量研究与定性研究这两大主要研究范式有机结合的第三种研究范式。通过对配置环节进行视频抽查和配置药师访谈的方法，进行定性研究，了解差错发生的原因并制定干预措施。措施包括进行观看差错回放视频和标准操作视频。对干预前后配置差错率进行对比分析，最终差错率呈逐月下降趋势，由前5个月的0.253‰降低至后2个月的0.096‰。通过提高药师的标准操作水平，提升静脉输液质量，保障患者用药安全。
