课达品管手法开展社区药学照护提高居民合理用药知晓率

提交医院:吉林大学第一医院

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目的: 探讨课题达成型品管圈在通过药学科普提高社区百姓正确用药知晓率中的应用效果,提高药师科普水平,保障社区百姓正确用药。方法: 选定通过药学科普提高社区百姓正确用药知晓率为本期品管圈活动主题,按照课题达成型品管圈十大步骤及P-D-C-A循环原则开展活动,评价活动前后有形成果和无形成果。结果: 活动实施后,社区百姓正确用药平均知晓率由原来的51%提高至96%,目标达成率110%,进步率88%;药学科普服务平均满意度由原来的38%提高至99%;圈员对品管圈手法的运用等无形成果也明显提升。结论:药学科普能够有效地提高社区百姓正确用药知晓率。