运用QC手法降低急重症患者不合理处方发生率的实践

提交医院:吉林大学第一医院

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目的:运用PDCA手法降低急重症患者不合理处方发生率,促进急重症患者合理用药,保障患者用药安全。方法:按照PDCA循环四个基本步骤包括的十大步骤及七大手法开展活动,分别调取我院2016年8月至9月(活动前)和2016年12月至2017年1月(活动后)的急重症患者处方,对处方进行点评,通过所得数据对此次活动进行效果确认。 结果:急重症患者不合理处方发生率由活动前的46.28%降低至改善后的15.17%。结论:通过成功运用PDCA手法,再次印证了品管圈是推动医疗质量持续改进的有效管理工具,在降低急重症患者不合理处方发生率方面效果显著,提升了药学服务质量,体现了药师的价值。