构建整合的医疗管理体系,持续提升医院医疗质量
提交医院:北京大学第一医院
案例详情
医院坚守“质量、安全、服务”是医疗管理工作的基本要求,也是追求卓越的终极目标。为打通医疗管理工作的两大症结(理念与实践脱节;行政与临床脱节),为去除医疗管理工作的六种弊端(工作模式回顾多前瞻少;规章制度形式多执行少;岗位责任议论多落实少;管理举措临时多长效少;参与管理被动多主动少;医疗服务想法多行动少),自2012年始,职能处室和临床医技科室共同组成的医疗管理团队进行了良好互动,系统构建整合的医疗管理体系-“金钥匙”。运用文化引领、循证管理、制度保证的医疗管理哲学,坚持制度建设可执行、岗位责任能落实、信息平台须畅通、激励机制有热情的医疗管理理念,贯彻全员参与、持续改进的医疗管理思维,保证为患者