襄阳市中心医院通过建设专业的支助服务管理平台，打造全新的智慧医院下的患者支助服务体系，为患者、临床提供全面、精准、主动、专业、高效、闭环的服务。通过系统建设实现交接闭环管理，输送保障过程全记录，质量数据可追溯；服务全程实时在线，规范服务，提升质量。实现统一调度管理，合理调配人力资源，调度人员精准知晓服务人员位置，就近派单，自动建单，设置抢单，自动分派，精准服务，全过程一键扫码，提高工作效率。运营数据量化分析、科学决策，量化绩效考评，提高人员积极性，提高工作效率，降低运维成本。

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