QC活动在提高处方药品 及时发放率的临床应用效果观
提交医院：长庆油田分公司矿区服务事业部职工医院
案例详情
方法 成立QC小组，按照QC活动的一般步骤，遵循PDCA程序，通过对处方药品的宣教技巧、工作流程、实施措施等方面对处方药品发放进行分析优化改进。于改进措施前后进行统计分析。结果 措施实施后处方药品的发放工作效率由60.74%升高至90.56%,而且规范了药品分类存放和发放标签,减少了发药差错,极大地缩短了病人的候药时间,提高了住院患者的满意度。
提交医院：长庆油田分公司矿区服务事业部职工医院
方法 成立QC小组，按照QC活动的一般步骤，遵循PDCA程序，通过对处方药品的宣教技巧、工作流程、实施措施等方面对处方药品发放进行分析优化改进。于改进措施前后进行统计分析。结果 措施实施后处方药品的发放工作效率由60.74%升高至90.56%,而且规范了药品分类存放和发放标签,减少了发药差错,极大地缩短了病人的候药时间,提高了住院患者的满意度。