在院领导安排协调下，医院充分发挥互联网+医疗的优势，助力疫情防控。 1月28日开通大理州人民医院互联网医院新型冠状病毒感染的肺炎义诊咨询通道，在医务科协调下每天至少安排两名以上高年资医师在线坐诊，以方便广大群众足不出户通过手机用语音、视频，图文等方式咨询了解新冠肺炎的预防和诊疗知识，至今共接受线上各类咨询120余人次。按照国家卫健委办公厅要求，2月14日互联网医院平台开通“新型冠状病毒肺炎智能辅助自诊”应用小程序，实现在线填表，人工智能快速给予建议的自我预检工作模式。

专家与感染科隔离区患者实现了“面对面”的隔空问诊