随着医院就诊人数增加，患者检测标本量也大幅上升，而不合格标本率一直居高不下，这将直接影响临床准确的检验结果。我科分析2016年4-9月不合格标本的影响因素，发现抗凝标本凝集是不合格标本的主要原因。为了保证实验结果真实可信，医院力求加强检验前的质量控制。自2017年7月国家卫计委正式实施临床实验室质量指标，我们规范了标本检验前、中、后及支持过程的标准，经统计2016年4月至9月的标本不合格率0.24%，而自从严格执行标准后这一指标降至0.19%，同时医护人员及患者满意度也有所提高。并将此标准推广于两所分院，在分享我们经验的同时他们也根据自己的实际情况建立自己的质量目标。