运用PDCA管理工具改进预约诊疗流程
提交医院：宁夏医科大学总医院
案例详情
为深入贯彻落实“进一步改善医疗服务行动计划”的相关精神，提升人民群众就医获得感，在“互联网+医疗健康”的大背景下，信息化成为解决“关键小事”的突破口。近年来，总医院门诊部积极落实改善医疗服务举措，利用互联网优势，把预约诊疗作为重点工作持续推进，狠抓流程优化，提升服务效率，不断提高百姓就诊体验和感受，切实带给百姓实实在在的获得感。
提交医院：宁夏医科大学总医院
为深入贯彻落实“进一步改善医疗服务行动计划”的相关精神，提升人民群众就医获得感，在“互联网+医疗健康”的大背景下，信息化成为解决“关键小事”的突破口。近年来，总医院门诊部积极落实改善医疗服务举措，利用互联网优势，把预约诊疗作为重点工作持续推进，狠抓流程优化，提升服务效率，不断提高百姓就诊体验和感受，切实带给百姓实实在在的获得感。