“感动服务 无痛家园”志愿服务项目
案例主题 主题九 构建和谐医患关系
提交医院：江苏省中西医结合医院
案例编号：1090025
【案例简介】
本项目是由江苏省中西医结合医院和南京市江宁区善晖社会工作服务中心联合开展。项目基于“感动服务，无痛病房”的服务理念，通过运用肿瘤科护士团队专业知识及人性化服务理念，为癌症患者提供优质、特色护理服务，通过各种治疗护理措施缓解患者症状，提高生活质量，给予患者的身体、心理、心灵全方位照护以及临终患者安宁疗护，给予患者家属心理疏导，帮助完善家庭支持系统，设身处地为患者着想, 提高服务标准, 提供全方位多层次的感动服务，共创和谐社会。截至2021年12月，该项目实施已经有近9年，服务患者及其家属多达2700余人，在践行人文关怀，铸就优质服务的志愿服务的路上，我们将继续努力前进！
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