采血革新“三步曲”,质量效率双提升

案例主题 二:远程医疗和智慧医院建设

提交医院:南方医科大学南方医院

案例编号:310039

【书记/院长点评】

新医改背景下,我院积极打造智慧门诊,通过“三步曲”,革新采血流程。“第一步曲”:整合互联网+服务,提供人脸识别、微信扫码等多种取号方式,精准识别患者,减少错误取号、过号、漏号现象。“第二步曲”:智能选管贴标,减少护士繁琐工作,在提高工作效率同时,给患者带来更多的人文关怀。“第三步曲”:实现标本智能分拣与传输,做好分析前质控,加强精细化管理。以往采血高峰期患者等候时间会超过1小时,智能采血管理系统上线后,高峰期患者等候时间可以控制在20分钟,平均等待时间为10分钟,最快3分钟即可完成。该项目既提升了采血效率,更保证了质量与安全,患者就医体验改善明显,是南方医院智慧门诊建设的又一亮点。

【案例详情】